Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo.

Come fare un reso

  1. Scrivici prima a info@pixoking.com indicando il numero d'ordine.
  2. Ti risponderemo con tutte le istruzioni e l'indirizzo a cui rispedire l'articolo. Non spedire nulla prima di aver ricevuto la nostra risposta.
  3. Rispedisci l'articolo entro 14 giorni dalla tua email, nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto e con tutti gli accessori inclusi, ben imballato. Consigliamo una spedizione tracciata e assicurata.

Le spese di restituzione sono a tuo carico.

Rimborsi

Rimborsiamo il prezzo dell'articolo e le spese di spedizione standard entro 14 giorni dalla tua email, con lo stesso metodo di pagamento. Possiamo attendere di aver ricevuto l'articolo prima di effettuare il rimborso.

Articolo danneggiato o non conforme

Se l'articolo arriva danneggiato o non corrisponde alla descrizione, scrivici il prima possibile allegando qualche foto e risolveremo.

Garanzia

Ogni articolo ha 1 anno di garanzia. Per le richieste di garanzia scrivici a info@pixoking.com. Le condizioni complete sono nelle Condizioni di vendita.